4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友发(fā)微(wēi)博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示(shì)，两(liǎng)名(míng)女性工作(zuò)人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前(qián)去询(xún)问冰(bīng)淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名外国访客上前(qián)询问，工(gōng)作人员通过简单(dān)交流(liú)后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取(qǔ)出一(yī)盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前(qián)将(jiāng)放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温箱抱(bào)走(zǒu)，该视(shì)频上(shàng)传网络后(hòu)引发众多(duō)网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本(běn)意是(shì)给逛展的一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快。对此我们(men)真心道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格(gé)式(shì)都(dōu)没(méi)有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需(xū)要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发(fā)布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖(mài)平(píng)台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者(zhě)联系该(gāi)冰(bīng)淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务(wù)有限一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？公司，一(yī)工作(zuò)人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道(dào)，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展开(kāi)了调(diào)查，在(zài)此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的两(liǎng)位工作人(rén)员(yuán)及(jí)其(qí)具体服务并非(fēi)由我(wǒ)方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生(shēng)激(jī)烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示(shì)，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去(qù)好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了(le)展馆多名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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